O que é um seguro?
Um seguro é um contrato em que uma seguradora se compromete, mediante o pagamento de um prémio, a cobrir prejuízos financeiros resultantes de eventos incertos descritos na apólice. É uma forma de transferir risco.
Literacia
Compreender o seguro é proteger melhor
Reunimos os conceitos essenciais e respostas às dúvidas mais comuns para que decida com confiança.
Como escolher o seguro certo?
Identifique o risco real (o que precisa proteger), compare coberturas e exclusões (não apenas o preço), avalie a franquia, e prefira uma correctora independente que represente os seus interesses.
Como é calculado o prémio?
O prémio depende do risco (idade, profissão, marca do veículo, localização), das coberturas escolhidas, do capital seguro e da franquia. Quanto maior o risco, maior o prémio.
O que fazer em caso de sinistro?
Comunique de imediato à seguradora (geralmente em 8 dias úteis), reúna provas (fotografias, declaração amigável, boletim policial) e mantenha o seu corrector informado para o acompanhar.
Os seus direitos como segurado
Tem direito a informação clara, a receber uma cópia da apólice, a reclamar junto da seguradora e, em última instância, junto do ISSM — Instituto de Supervisão de Seguros de Moçambique.
Glossário